Форум Голос ТОС Сталинграда: Качество банковского обслуживания на территории Лозновского сельского поселения Дубовского муниципального района - Форум Голос ТОС Сталинграда

Перейти к содержимому

Правила форума "Качество банковского обслуживания"

В данном подфоруме председатели советов ТОС открывают темы (причем каждый свою) со следующим названием: «Качество банковского обслуживания на территории (указывается поселение и район)». Далее автором дается объективная характеристика банковского обслуживания в границах поселения. И на этой характеристике тема закрывается. Дальнейшее обсуждение участниками форума в теме не допускается.
Хорошо известно, что если кровью рыночной экономики являются деньги, то ее сердцем является банковская система. Как правило, у нас преобладает Сбербанк и его структурные подразделения, но не только. Могут быть и другие банки. Укажите банк, его структурное подразделение, хорошо или плохо банковские работники обслуживают население, проживающее в границах вашего ТОС. Может быть, мешают грубость или равнодушие работников. А может, не хватает дисциплины. А возможно, структурного подразделения в границах ТОС вообще нет, и люди едут за тридевять земель. А может быть, банк использует разъездной режим обслуживания. Насколько он удобен населению и качественно осуществляется? Если банковские работники обслуживают хорошо, то публично похвалите их, а если плохо, то укажите в чем проявляются неудобства обслуживания. Выражайте не только свое личное мнение, но и мнение вашего населения. Укажите, как обслуживается ваш ТОС, как юридическое лицо? Уберите эмоциональные оценки и частные случаи. Оцениваться должна сложившаяся закономерность уровня обслуживания. Оценки не должны носить оскорбительный или унизительный характер. Старайтесь писать так доходчиво, чтобы вышестоящие структуры банков могли правильно отреагировать, приняв правильные меры (перестроить работу, наказать или объявить благодарность). Администрация сайта постарается достучаться до высоких банковских инстанций, чтобы те обратили внимание на то, что вы пишете.
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Качество банковского обслуживания на территории Лозновского сельского поселения Дубовского муниципального района

#1 Пользователь офлайн   Ильяшенко Галина 

  • Мастер форума
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи контактов
  • Сообщений: 303
  • Регистрация: 03 November 09
  • Мун. район (гор. округ):Дубовский муниципальный район
  • Городсело Лозное
  • Сельское поселение:Лозновское
  • Название ТОС:Лозновское

Отправлено 23 April 2010 - 21:51

На территории Лозновского сельского поселения функционирует филиал № 7125/076 Камышинского отделения Сбербанка России . Работает в нем Грешнова Светлана Петровна -опытный специалист с многолетним стажем.Притензий у жителей к ней нет! Ведь Светлане Петровне приходится обслуживать все население Лозновского сельского поселения,в которое входит четыре населенных пункта, и которое насчитывает почти две тысячи жителей, а также всех жителей соседнего Малоивановского поселения, которое насчитывает еще одну тысячу. Ближайший населенный пункт находится от с.Лозное на расстоянии 12 км, а остальные- еще дальше.Жителям, особенно пожилым, очень трудно добираться до филиала Сбербанка, да к тому же он и работает у нас всего 4 раза, а не полную рабочую неделю, как было раньше. Большие очереди создаются, ведь всем нужно заплатить за комуслуги, погасить кредиты,получить пенсию, детские пособия и т.д. Очень многие сейчас оформляют документы и получают компенсации по вкладам, а на все это нужно время. Так и приходжится людям по нескольку раз приезжать и приходить, чтобы все оформить и получить.
Надеемся, что руководство Камышинского отделения Сбербанка России увидит это обращение и примет все меры к тому, чтобы наш филиал Сбербанка работал целую неделю, а специалист не на 0,75 ставки, а на полную ставку. А было бы лучше, чтобы ей дали еще и помощника!
0

#2 Пользователь офлайн   toc_berez 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 33
  • Регистрация: 10 November 09
  • Стационарный телефон:844526-55-45
  • Сотовый телефон:89377136841
  • Мун. район (гор. округ):Еланский муниципальный район
  • ГородЕланский район
  • Сельское поселение:Березовское сельское поселение
  • Название ТОС:ТОС "Березовское"

Отправлено 13 November 2010 - 15:54

Вам еще везет, что у вас есть филиал.На территории Березовского с/п тоже когда-то был филиал Еланского отделения Сбербанка .Лет 10 назад его закрыли.Это очень плохо! Людям приходится добираться до района на чем придется, потому что автобус ходит к нам только 2 раза в неделю.А большая часть населения у нас пенсионеры.Хорошо хоть в последние месяцы обслуживание в Сбербанке поднялось на более высокий уровень.Это радует!Нужно попробовать выйти к руководству банка с предложением:сделать выездной день хоть раз в месяц.
0

#3 Пользователь офлайн   Виктория Милюкова 

  • Закоренелый форумчанин
  • PipPipPipPip
  • Группа: Пользователи контактов
  • Сообщений: 85
  • Регистрация: 11 April 10
  • Мун. район (гор. округ):Дубовский муниципальный район
  • Сельское поселение:с.Малая Ивановка
  • Название ТОС:ТОС Малоивановское

Отправлено 25 November 2010 - 09:59

На территории нашего поселения нет филиала сбербанка России. Это очень неудобно. Людям приходится ехать в г. Дубовку или в с. Лозное. Например, чтобы оплатить налог в сумму 100 рублей, надо потерять пол. дня и потратить на дорогу эти же 100 рублей.
0

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей